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Datenschutzerklärung bei BiggerZ und Ihre Rechte
Ihre Privatsphäre hat für uns bei BiggerZ hohen Stellenwert. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen offen und nachvollziehbar, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wozu wir sie nutzen und wie lange wir sie speichern. Wir bemühen uns um größtmögliche Klarheit, damit Sie jederzeit wissen, was mit Ihren Angaben geschieht.
Verantwortlicher und Betreiber
Betrieben wird die Plattform von CDK PLAY INC SRL. Unsere Lizenz stammt von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan (Union der Komoren). Es handelt sich um einen Offshore-Betrieb ohne deutsche Glücksspiellizenz. Nähere Angaben zum Betreiber entnehmen Sie bitte unserem Impressum. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].
Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für den Betrieb Ihres Kontos und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind:
- Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Benutzername, verschlüsseltes Passwort, bevorzugte Sprache und gegebenenfalls Ihr Wohnsitzland.
- Verifizierungsdaten (KYC): Vor- und Nachname, Geburtsdatum, ein amtliches Ausweisdokument sowie ein Adressnachweis. Diese Angaben dienen der Alters- und Identitätsprüfung.
- Krypto-Transaktionsdaten: genutzte Wallet-Adressen, Ein- und Auszahlungsbeträge, Transaktions-Hashes und die jeweilige Kryptowährung.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spielverlauf, Einsätze, Sitzungs- und Login-Zeiten.
Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten nutzen wir, um Ihr Konto zu führen, den Vertrag zu erfüllen, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln sowie Betrug und Geldwäsche vorzubeugen. Darüber hinaus verwenden wir sie, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten, unser Angebot zu verbessern und Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen umzusetzen. Eine Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn wir Sie darüber informieren.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung stützt sich je nach Zusammenhang auf unterschiedliche Grundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, gesetzliche Verpflichtungen im Bereich Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention, unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrugsabwehr sowie Ihre Einwilligung, etwa für Marketing oder bestimmte Cookies. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Cookies und Tracking
Wir setzen notwendige Cookies ein, damit die Plattform technisch funktioniert, sowie funktionale und analytische Cookies zur Verbesserung Ihres Erlebnisses. Nicht zwingend erforderliche Cookies aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung. Ihre Auswahl können Sie in den Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen, ohne dass die Grundfunktionen des Kontos beeinträchtigt werden.
Weitergabe an Dienstleister
Zur Erbringung unserer Leistungen geben wir bestimmte Daten an sorgfältig ausgewählte Partner weiter. Dazu zählen Zahlungsdienstleister und Krypto-Zahlungsabwickler, Anbieter der Spiele und Software für die Ausführung der Titel sowie Dienstleister für die Identitätsprüfung. Eine Übermittlung an Behörden erfolgt ausschließlich, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Ihre Daten verkaufen wir nicht und geben sie ohne Ihre Einwilligung nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie Ihr Konto besteht. Nach einer Schließung bewahren wir bestimmte Angaben gemäß den geltenden regulatorischen und steuerlichen Aufbewahrungsfristen weiter auf, insbesondere Verifizierungs- und Transaktionsdaten. Sobald keine gesetzliche Pflicht mehr besteht, löschen wir die betreffenden Daten oder anonymisieren sie.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden Vorschriften umfassende Rechte: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Zusätzlich können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an unseren Support.
Internationale Übermittlung
Da wir als Offshore-Betrieb tätig sind und mit Partnern in verschiedenen Ländern zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt und dort verarbeitet werden. In solchen Fällen achten wir darauf, dass angemessene Schutzvorkehrungen bestehen und die Übermittlung auf die beschriebenen Zwecke beschränkt bleibt. Eine Weitergabe erfolgt stets nur im erforderlichen Umfang.
Keine automatisierte Alleinentscheidung mit Rechtsfolge
Für Sicherheits- und Betrugsprävention setzen wir teilweise automatisierte Verfahren ein, etwa zur Erkennung auffälliger Transaktionen. Führt ein solcher Vorgang zu einer für Sie wesentlichen Entscheidung, prüfen wir diese auf Wunsch durch einen Menschen und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihren Standpunkt darzulegen. Ihre Anfrage richten Sie bitte an unseren Support.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßig überprüfte technische Maßnahmen. Beachten Sie bitte, dass Sie selbst zur Sicherheit beitragen, indem Sie ein starkes Passwort wählen, die Zwei-Faktor-Absicherung nutzen und Ihre Zugangsdaten niemals weitergeben. Bemerken Sie ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto, informieren Sie uns bitte umgehend.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder möchten Sie eines Ihrer Rechte wahrnehmen, schreiben Sie uns bitte an [email protected]. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und antwortet so schnell wie möglich.
Häufige Fragen zu BiggerZ
Welche Daten erhebt BiggerZ bei der Registrierung?
Bei der Anmeldung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen, ein verschlüsseltes Passwort sowie Ihre bevorzugte Sprache. Gegebenenfalls kommt Ihr Wohnsitzland hinzu. Diese Angaben sind nötig, um Ihr Konto einzurichten und zu betreiben.
Warum verlangt BiggerZ eine KYC-Verifizierung?
Die Verifizierung dient der Alters- und Identitätsprüfung sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben gegen Geldwäsche. Dafür benötigen wir Name, Geburtsdatum, ein Ausweisdokument und einen Adressnachweis. Ohne diese Prüfung können wir keine Auszahlungen freigeben.
Welche Daten fallen bei Krypto-Transaktionen an?
Wir verarbeiten die genutzten Wallet-Adressen, die Beträge Ihrer Ein- und Auszahlungen, die Transaktions-Hashes und die jeweilige Kryptowährung. Diese Angaben brauchen wir, um Zahlungen korrekt zuzuordnen und abzuwickeln.
Gibt BiggerZ meine Daten an Dritte weiter?
Wir geben bestimmte Daten an Zahlungsdienstleister, Spiele- und Software-Anbieter sowie Dienstleister für die Identitätsprüfung weiter, soweit dies für unsere Leistung nötig ist. An Behörden übermitteln wir nur, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
Wie lange speichert BiggerZ meine Daten?
Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht. Nach einer Schließung bewahren wir Verifizierungs- und Transaktionsdaten gemäß den geltenden Aufbewahrungsfristen weiter auf und löschen sie danach oder anonymisieren sie.
Welche Rechte habe ich hinsichtlich meiner Daten?
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose Nachricht an unseren Support genügt, um diese Rechte auszuüben.
Wie kann ich BiggerZ zum Datenschutz kontaktieren?
Bei allen Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns bitte an [email protected]. Unser Team beantwortet Ihre Anfrage so schnell wie möglich.